Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Study Tipwise.
  2. Usługodawcą jest Study Tipwise z siedzibą w Warszawie przy ul. Żurawia 47/49, 00-680 Warszawa.
  3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca - Study Tipwise
  2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
  3. Usługi - doradztwo w zakresie nieruchomości świadczone przez Usługodawcę
  4. Strona - witryna internetowa Study Tipwise

§ 3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  1. Doradztwo w zakresie zakupu nieruchomości
  2. Pomoc w znalezieniu odpowiedniej nieruchomości
  3. Wsparcie w procesie negocjacji
  4. Pomoc w uzyskaniu finansowania
  5. Obsługa prawna transakcji
  6. Konsultacje i analizy rynku nieruchomości

§ 4. Warunki świadczenia usług

  1. Usługi są świadczone na podstawie zawartej umowy.
  2. Szczegółowe warunki są ustalane indywidualnie z każdym Klientem.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
  4. Klient zobowiązuje się do przekazania prawdziwych informacji niezbędnych do realizacji usługi.

§ 5. Wynagrodzenie

  1. Wysokość wynagrodzenia jest ustalana indywidualnie w umowie.
  2. Wynagrodzenie może być płatne w formie prowizji od wartości transakcji lub opłaty stałej.
  3. Płatność następuje po wykonaniu uzgodnionej części usługi lub po zakończeniu całej usługi.
  4. Ceny zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy.

§ 6. Obowiązki stron

6.1. Obowiązki Usługodawcy:

  1. Świadczenie usług z należytą starannością
  2. Zachowanie poufności informacji Klienta
  3. Informowanie o istotnych okolicznościach wpływających na realizację usługi
  4. Przestrzeganie przepisów prawa

6.2. Obowiązki Klienta:

  1. Przekazanie prawdziwych i kompletnych informacji
  2. Terminowa płatność wynagrodzenia
  3. Współpraca w realizacji usługi
  4. Informowanie o zmianach mogących wpłynąć na realizację usługi

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości otrzymanego wynagrodzenia.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klienta podjęte wbrew udzielonym rekomendacjom.
  4. Usługodawca nie gwarantuje powodzenia transakcji nieruchomościowej.

§ 8. Poufność

  1. Usługodawca zachowuje poufność wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.
  2. Informacje mogą być ujawnione tylko za zgodą Klienta lub na podstawie przepisów prawa.
  3. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje także po zakończeniu współpracy.

§ 9. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa może być rozwiązana za porozumieniem stron.
  2. Każda strona może rozwiązać umowę z miesięcznym wypowiedzeniem.
  3. W przypadku rażącego naruszenia obowiązków umowa może być rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.
  4. Rozwiązanie umowy nie wpływa na obowiązek zapłaty za wykonane usługi.

§ 10. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
  2. Reklamacja powinna być złożona pisemnie w terminie 14 dni od zakończenia usługi.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
  4. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana w sposób zgodny z życzeniem Klienta.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
  3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.

§ 12. Prawo własności intelektualnej

  1. Wszelkie prawa autorskie do treści strony należą do Usługodawcy.
  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania treści bez zgody.
  3. Klient może korzystać z treści wyłącznie do celów prywatnych.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z miesięcznym wyprzedzeniem.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2024 roku.

§ 14. Informacje kontaktowe

Study Tipwise

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Skontaktuj się z nami